本年报是根据市府办〉�span>关于规范政府信息公开目录编制等工作的通知》要求，由常州市交通运输局编制皃�/span>2011年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况、政府信息公开的收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施、其它需要报告的事项等。政府网竘�span>www.xiuzhiben.com上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系常州市交通运输局办公室，电话９�span>85682150�

　　一、概�

　　2011年，常州市交通局认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，切实加强组织领导，采取有效措施，积极推进政府信息公开工作，在深化公开内容、拓展公开形式、强化监督检查等方面取得了较好成效�

　　（一）完善组织领导，健全机构设置。我局成立了以局长为组长、分管局长为副组长、局机关各处室负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，明确各职能部门的工作职责，严格工作责任制，确保政府信息公开工作规范、有序开展�

　　（二）拓展公开形式，增强公开效果。本着及时、准确、便民的原则，在局门户网站设立政务公开专栏，及时发布更新需公开的政府信息，自觉接受群众监督，解答群众问题，为群众办事提供便利�

　　（三）做到“应公尽公”，保障群众知情权。在全面梳理需公开的政府信息基础上，进一步完善局政府信息公开相关规定，对拟公开政府信息的涉密性、时效性、真实性进行审核，确保在安全、规范、有序的前提下做到“应公尽公”，保障群众知情权�

　　（四）加强监督检查，建立长效机制。由局政府信息公开工作领导小组定期对政府信息公开工作进行监督检查。同时，向社会公布我局政府信息公开工作投诉电话、信箱和网址，广泛接受群众监督�

　　二、政府信息主动公开情况

　　本局2011年度共主动公开政府信息18条，全文电子化率辽�span>100%，分别是规章籺�span>1条、规划计划类2条、业务工作类15条，纸质文件移交玆�span>100%。政府信息主动公开的渠道方面，为方便公众了解信息，本局在网站上设立‛�/span>政府信息公开“�/span>专栏；设立综合新闻、信息公告、热点解答等栏目，及时公布时效性较强的信息�

　　三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情�

　　本局2011年度共受理信息公开申请110件，是通过信函方式提交、�span>‛�/span>同意公开“�/span>皃�span>83件，“不予公开”的21件，非本机关政府信息皃�span>4件�

　　四、咨询、投诉情�

　　本局2011年度共接受市民咨诡�span>19221余次，其中电话咨诡�span>18874次、网上咨诡�span> 487次，当面接待60人次。从咨询的内容看主要涉及公路建设、航道建设、征地拆迁范围、通行费征收、客、货运输管理、出租车管理、公交等方面�

　　五、政府信息公开的收费及减免情况

　　本局2011年度对公民、法人和其他组织的政府信息公开收费及减免情况均未发生�

　　六、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

　　本局2011年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议、行政诉讼和申诉案�

　　七、政府信息公开工作存在的问题及下一步打箖�br /> 　　2011年，我局政务信息公开工作在深化政务信息公开内容、完善政务信息公开配套工作，但主动公开政务信息更新不够及时，政务信息公开的范围不够全面，主动公开政府信息的责任意识不够强等。下一步， 我局将以重点推进与社会发展、生活密切相关的政务信息，进一步扩大公开内容，规范政务信息公开工作，加强政务信息公开业务学习和培训，注重条线横向联系、纵向指导的沟通协调机制，不断提升政务信息公开工作水平�