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信息名称9/span>2010年常州市住房公积金管理中心政府信息公开年报
?ensp;?ensp;号:467286401/2011-00012
主题分类9/span>其他??体裁分类9/span>报告??组配分类9/span>其他??法定主动公开分类9/span>
公开方式9/span>主动公开
文件编号9/span> 发布机构9/span>公积金中忂/td>
产生日期9/span>2011-03-31 发布日期9/span>2011-03-31 废止日期9span style="color: #333;font-weight: normal;">有效
内容概述9/span>2010年常州市住房公积金管理中心政府信息公开年报
2010年常州市住房公积金管理中心政府信息公开年报

2010年常州市住房公积金管理中

信息公开年报

?nbsp;言

本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求,由常州市住房公积金管理中心编制的2010年度信息公开年度报告。全文包括概述、信息主动公开情况、信息依申请公开情况、复议、诉讼和信访情况、信息公开的支出与收费情况以及存在的主要问题和改进措施。我中心网站(http://www.czgjj.com)上可查阅本报告的电子版。如对本报告有任何疑问,请与常州市住房公积金管理中心联系。(地址:延陵中?1号,邮编?13018,电话:0519?8127257

一 ?nbsp;

2010年,本中心继续深入贯彻实施国务院《中华人民共和国政府信息公开条例》,按照市政府要求,认真开展政务信息公开工作,健全公开机制、规范公开程序、创新公开形式,向社会公布相关政务信息?010年是我市住房公积金政策调整较频繁的一年,关于2010年度住房公积金缴存基数调整、住房公积金贷款首付款比例调整、商业性个人住房贷款转住房公积金个人贷款的暂行规定、职工提取住房公积金支付廉租住房和公共租赁住房房租、职工提取住房公积金按年偿还本市商业性住房贷款等新政,中心都做到及时公开

?nbsp;信息主动公开情况

本中?010年度共主动公开所有应当公开的信?27条,全文电子化达100%

在主动公开的信息中,政策法规类信息11条,?.7%;规划计划类信息1条,?.8%;业务工作类信息71条,?nbsp; 55.9%;其它类信息44条,?4.6%

为做好政务公开工作、方便公众了解我市住房公积金管理的相关政策,本中心在主动公开政务信息上做了以下工作。主要有

(一)充分利用住房公积金门户网站,通过在线问答、主任信箱、名师咨询室等多个互动栏目向公众公开各类业务政策信息。全年共处理在线问答5847条、名师咨?27条,回复主任信箱381封、答复处理市长信?9封,网上咨询三日答复率保持在98%以上;(二)通过设立客户服务中心宣传各类公积金信息?010年中心的?68891”服务专线,为职工群众提供政策法律咨询等服务,共答复咨询电话11万余次,日均受理量达416余人次;(三)积极向各级简报报送工作动?2010年分别向市级、省级、国家级简报报送了15条信息;(四)在业务大厅摆放业务宣传展板9块,向职工分发最新的业务指南、公开各类业务政策?010年共印发各类业务指南43100份;(五)每月发行住房公积金信息简报,2010年共发行12期简报,编印《常州市住房公积金管理文件汇编(2010)》并向企事业单位发放3000本;(六)组织各类业务培训宣传公积金政策?010年中心面向全市各类单位共组织宣传活动43次,培训人数?727人;发放资料26490份;(七?010年中心通过报刊、电台、电视台等新闻媒体进行政策宣传达300多次,其中报?1次,电台、电视台260次、专题专栏活?0次;(八)向政府网站及时推送信?21篇

?nbsp;信息依申请公开情况

本中?010年度未有信息公开申请

?nbsp;复议、诉讼和信访情况

本中?010年度发生针对本部门有关信息公开事务的行政复议案0件;发生针对本部门有关信息公开事务的行政诉讼案0件;发生针对本部门信息公开事务有关的信?件

?nbsp;信息公开的支出与收费情况

(一)工作人员情况:本中心现有信息公开指定人员3人,其中1人专职,2人兼职;

(二)信息公开事务的经费支出情况:2010年在信息公开工作中,为保证将信息公开工作落到实处,共计花?2.4万元,分别用于印制《常州市住房公积金管理文件汇编(2010)?520本,印发12期《住房公积金信息》,在《常州日报》刊登住房公积金相关政策和信息,配备电脑、打印机等设备;

(三)与复议、诉讼有关的费用支出:无复议、诉讼,因此没有有关的费用支出;

(四)对公民、法人和其他组织的收费情况:我中心对申请信息公开的公民、法人和其他组织一律不收取费用

?nbsp;存在的主要问题和改进措施

2010年中心的信息公开工作在栏目内容的全面、动态信息推送的时效等方面需要进一步加强?011年中心将有针对地加强薄弱环节的建设,积极推进信息公开工作向全面发展,加强门户网站建设,进一步提高信息公开的时效性和专业性,进一步提高信息公开工作的水平和质量,完善信息公开检查考评机制,方便广大住房公积金缴存单位和职工了解住房公积金政策

二○一○年十二月三十一

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