各处室、各窗口9/font> 为贯彻落?ldquo;创新驱动加速年动员大会精神,提升服务经济开发区、专题园区项目的能力,促进全市经济社会持续快速健康发展,中心制定了《与园区携手共建审批高速路,服务经济转型升级八项措施》,现印发给你们,请遵照执行、/font>
事/span>O一二年二月二十?/span>
主题词:审批服务八项措施通知 常州市行政服务中忂/font>
2012
平/span>2朇/span>20?/span>
印发 共印50仼/span>
与园区携手共建审?ldquo;高速路,服务经浍/span> 转型升级八项措施
为进一步发挥市行政服务中心一站式审批的优势,提高办事效率,提升服务水平,形成有效服务举措,建立长效服务机制,切实做好园区企业与项目的服务保障工作,经研究,决定与我市各经济开发区、专题园区共同推?ldquo;携手共建审批高速路,服务经济转型升?rdquo;工作,采取以下八项措施: 一?ldquo;中心与园区管理机构建立日常工作联络机制。明确领导层面的联系制度,采用定期、不定期的互相走访、座谈或者其它形式,加强中心与园区的交流与沟通,实现园区企业平台?ldquo;中心服务平台的无缝对接,推动招商引资工作与审批服务的快速、高效衔接、/font> 二、设?ldquo;阳光?绿色服务卡?ldquo;阳光?绿色服务卡是参与与园区携手共建审?lsquo;高速路,服务经济转型升?rdquo;工作的经济开发区、专题园区的识别卡。经济开发区或园区办事企业或代办员凭阳光?绿色卡提请给?ldquo;审批高速公?rsquo;绿色通道服务、/font> 三、建立园区项目审批代办员培训制度。为经济开发区、专题园区的项目审批代办员提供有针对性的业务指导,采用定期培训、集中辅导及网络在线指导等多种形式,及时将有关项目审批的信息传递给代办员,进一步提升园区代办员的办事效率、/font> 四、建立会商办理机制。项目审批涉及多个部门多道环节的,由市行政服务中心牵头,各相关部门窗口共同参与,一同会商会审,及时解决审批过程中遇到的困难与问题,提升办事效率、/font> 五、实行审批服?ldquo;优先程序制度。在中心受理的园区项目,在各审批部门享有优先办理服务,即:优先受理、优先审查、优先踏勘、优先会办、优先上报,同时各审批环节的审批时间按现行承诺时间力争再压缩30%、/span> 六、建立特事特办制度。园区项目相关审批事项申请条件基本具备,申报材料主件齐全,其他材料和条件有所欠缺,但不影响审批的,应先受理,边办、边补、边改。在现场查验时,属于一般条件不足、可以当场补正的,应当场补正、/font> 七、建立市、区两级行政服务中心工作联动机制。推动各审批部门实现市、区两级联合为园区提供联办服务、/font> 八、在各窗口推?ldquo;五心五一服务?ldquo;五心是:对待群众要贴心,服务企业要热心,接受监督有诚心,提高效能有决心,优质服务有恒心;五一是:带一片真情,给一张笑脸,多一句问候,送一份温馨,行一个方便、/font>
扫一扫在手机打开当前顴/p>
|