以创先争优活动为主旨，以热心服务群众、密切党群关系为重点，以改进工作作风、提升行政效能为关键，以激发争创动力、建立长效机制为根本，以农业系统作风建设、机关效能建设为依托，以农民群众是否满意为标准，重点开�?ldquo;一诺、二亮、三比、四�?rdquo;活动９�/span>

（一）开�?ldquo;一�?rdquo;活动。围绕更好、更多、更快地满足农民的愿望和要求，组织农业系统的全体工作人员，根据各自的岗位特点和窗口服务职能，通过多种形式主动向社会公开服务承诺，激发争创活动的内在动力。公开承诺要把为农民办实事作为重要内容，既要尽力而为又要量力而行。结合公开承诺，全面推行共产党员亮出岗位职责、服务内容、流程和标准，严格实行首问负责制、限时办结制和责任追究制，大力推行一窗式受理、一站式服务等便民举措、�/span>

（二）开�?ldquo;二亮��活动。一是亮身份。全市各级农业系统的工作人员在办公桌上一律使用桌牌，实行挂牌上岗，主动接受社会各界监督。党员要通过设立党员示范岗、党员示范窗口，显著标识党员政治身份，展示党员的先锋模范形象。二是亮环境。所有单位要做到外部标识规范、醒目，内外部环境整洁卫生，内部办公场所布局合理、办事流程指示清晰，服务设施完好，功能齐全、便民周到、�/span>

（三）开�?ldquo;三比��活动。一是比规范。健全内部管理制度，将服务项目、办事程序、收费标准等内容在单位大厅显著位置对群众公开，同时规范服务流程。工作人员应严格服从内部管理和执业行为规范。二是比效率。积极创建学习型党组织，加强对工作人员的职业道德教育、思想作风建设，以及岗位业务知识、政策法规和工作技能的学习，并通过深入开展岗位练兵、技能比武等活动，提高服务能力，增强与农民沟通、做农民工作、为农民办事的本领。三是比形象。注重服务礼仪建设，工作人员应着装规范、服务态度和蔼、用语文明，遵守行业要求，履行服务承诺，办事热情周到，无违法违纪行为发生。通过开展文明行业、满意窗口、示范岗位等争创活动，优化服务环境，提高服务水平，培养一批服务明星、业务标兵和技术能手等农民满意的优秀农业干部，树立一批依法行政、业绩突出、便民惠农的群众满意窗口服务单位、�/span>

（四）开�?ldquo;四评��活动。坚持领导点评与群众评议相结合，定向测评与社会调查相结合，通过服务对象评、行风监督员评、代表委员评、领导评等评议形式，组织开展农业系统窗口服务单位满意度测评，并把测评结果作为评价活动成效的重要标准，作为考核评先、表彰奖励的依据。进一步拓宽联系、服务群众的渠道，认真抓好群众意见的反馈和整改，以改进工作作风、提高服务质量的实际成效取信于民、�/span>

六、方法步骣�/font>