今年，市十六届人大四次会议、政协十四届四次会议共交办我局人大代表建议20件（主办10件、协�?0件）、政协委员提�?5件（主办16件、协�?9件）。根据市委办公室《关于进一步做�?020年人大建议和政协提案办理工作的通知》（常办电�?020�?9号）要求，为进一步做好我局办理工作，现将有关事项通知如下�

一、及时签收受理�?�?9日前，完成所有主办件、协办件交办任务�

二、明确办理责任。各承办处室应加强对建议提案的综合分析。把建议提案办理工作列入本处室的重要工作，处长是建议提案办理的第一责任人，重大、疑难问题应提交局领导班子集体研究决定。要建立健全颅�a>导分管、处室负责、具体人员承办的工作体系，办公室要具体负责综合协调、督查检查、联系沟通、复函校核等工作�

三、严格办理时限。主办件承办处室要加强与协办单位的沟通，充分发挥牵头、统筹、协调作用。协办件承办处室要积极配合主办单位，共同商讨解决措施，共同抓好办理落实。协办件要在6�?0日前将答复意见经分管领导确认后，报办公室复核后印发主办单位。主办件要在8�?5日前将答复意见与人大代表、政协委员见面并填写《办理情况征询意见表》，确认同意后经分管领导签字，报办公室交主要领导签发�

四、规范办理程序。书面答复意见须按规定的行文格式打印，并在答复函首页的右上角标明办理结果类别：所提问题已经解决或在本年度能够解决的，以及所提问题有明确规定或所提建议已被采纳的，用“A”标明；所提问�?年内能够基本解决，承办单位已制定解决措施或已列入改进计划的，用“B”标明；所提问题因条件限制或其他原因，3年内难以解决的，以及所提问题需要向上级反映或留作参考的，用“C”标明。各主办件承办处室在收到统一印发的书面答复意见后，应向建议人、提案人提供。因建议提案办理难度较大、耗时较长，未能如期完成见面答复的，由承办处室提前向办公室说明情况，并配合向人大（政协）有关部门作出说明�

五、提高办理质量。各承办处室要高度重视办理工作，要把与代表、委员沟通联系作为提高办理质量的重要环节，加强走访、调研、座谈，充分听取意见，进一步落实“办前拜访、办中走访、办后回访”的“三见面”制度。办公室要及时掌握办理动态，了解办理工作要求，抓好办理进度和质量。对建议和提案中提出的问题，凡有条件解决的尽快解决落实；因客观条件所限暂时难以解决的，要做好解释工作，创造条件逐步解决；对存在不同意见的，要多方听取意见，依法合理处置；对超出职责范围的，要积极向上级政府或部门反映。对代表、委员不满意的办理件，应抓紧时间重新研究办理，并再次书面答复建议、提案人�

六、稳步公开办理。按照国家、省、市相关信息公开要求，建议提案办理结果公开将作为本单位信息公开工作的重要内容之一。办公室牵头健全建议提案办理答复与公开同步审查的工作机制，依法推进办理答复、结果公开工作。对涉及公共利益、社会广泛关注的建议提案，原则上都要公开，以回应社会关切，接受群众监督。根据实际情况，可通过集中见面等方式与代表委员面对面沟通，让办理过程更加透明公开�

七、完善奖惩机制。组织人事部门可参照市相关考核评估文件要求，将承办处室办理情况纳入年度优秀处室考核体系�

八、加强信息宣传。建议提案办理过程中，各承办处室要加大信息宣传力度，注意收集工作动态和音视频资料，并及时报送办公室。要加强与新闻媒体、人大政协相关部门联动，将建议提案办理作为新闻宣传的重要窗口�

附件�

1.市人大代表建议的答复格式

2.市政协提案的答复格式

3.常州市人大代表建议办理情况征询意见表

4.常州市政协提案办理情况征询意见表

常州市工业和信息化局

2020�?�?9�

(此件主动公开)

附件1

（A/B/C�

（公开/不公开�

常州�?nbsp; 部（委、办、局）文�

�?nbsp; 复�?020〕第 �

关于对常州市十六届人大四次会议代表建�

�?nbsp; 号的答复
代表�

您（你们）提出的关于 的建议收悉，现答复如下：

签发 人：

经办 人：

联系电话�

（单位印章）

�?nbsp; �?nbsp; �

�?nbsp; 送：

（注：在右上角第一行标明办理结果，即“A”、“B”或“C”；右上角第二行标注是否同意公开，即“公开”或“不公开”）

附件2

（A/B/C�

（公开/不公开�

常州�?nbsp; 部（委、办、局）文�

�?nbsp; 复�?020〕第 �

关于对市政协十四届四次会议提�

�?nbsp; 号的答复

委员�

您（你们）提出的关于 的提案收悉，现答复如下：

签发 人：

经办 人：

联系电话�

（单位印章）

�?nbsp; �?nbsp; �

�?nbsp; 送：

（注：在右上角第一行标明办理结果，即“A”、“B”或“C”；右上角第二行标注是否同意公开，即“公开”或“不公开”）

附件3

常州市人大代表建议办理情况征询意见表